다가오는 2022년
추석 승차권 기차표 예매 일정 및 방법에 대해서 알아보자
1. 코레일 KTX 추석 승차권 기차표 예매 안내
● 대상기간 : 22.9.8. (목) ~ 9.10. (토, 추석) ~ 9.12. (월), 5일간
● 무궁화호 이상 (관광전용열차 포함) 모든 열차 승차권
● 예매일정 :22. 8. 16. (화) - :22. 8. 18. (목) 3일간
대상자 | 일자 | 시간 | 방법 | 매체 | 대상노선 | 비고 |
경로 / 장애인 (IT 취약계층) |
8 / 16 (화) |
09:00-18:00 | 전화접수 | 철도고객센터 (1544-8545) |
전 노선 | 인원 제한없음 |
온라인 | 전용홈페이지 (PC / 모바일) |
|||||
일반고객 | 8 / 17 (수) |
07:00-13:00 | 온라인 | 전용홈페이지 (PC / 모바일) |
경부/경전/동해/대구/충북/경북/중부내륙/동해남부선 | IT 취약계층 예매 참여 가능 |
8 / 18 (목) |
07:00-13:00 | 온라인 | 전용홈페이지 (PC / 모바일) |
호남/전라/강릉/장항/중앙/태백/영동/경춘선 |
- 잔여석 판매 : '22.8.18. (목) 15:00부터
- 코레일톡 / 철도고객센터 (ARS포함) / 자동발매 기는 잔여석 판매 시부터 예매 가능
예매매수 : 1인당 최대 12매(1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정
● 장애인 / 경로 전화접수도 1회 6매 총 12매 동일, 결제기간 내 신분증 확인 후 역에서 발권
● 결제기간 : 22. 8. 18.(목) 15:00 - 8, 21.(일) 24:00
- 기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소됩니다.
- 반환 위약금 : 주말 (금~일, 공휴일) 기준 위약금 적용
구분 | 출발 전 | 출발 후 | ||||
출발 1일 전까지 |
출발 3시간 전까지 |
출발시간 전까지 |
~20분 | ~60분 | 60분 ~도착 | |
위약금 | 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 무료) |
5% | 10% | 역에서 반환 | ||
15% | 40% | 70% |
● 경로 / 장애인 전화접수 안내
○ (예매대상) PC, 모바일 사용이 어려운 경로 (만 65세 이상, 2022.9.12. 기준)
장애인 대상
● (예매 기간) 22.8.16.(화) 09:00 18:00
※ 전화예매는 09~11시까지 통화량이 많아 연결에 어려움이 있을 수 있음을 양해 부탁드립니다.
● (대표전화) 철도고객센터(1544-8545)
● (대상열차 ) 노선 구분 없이 무궁화호 이상 전 열차
● (예매 좌석) 1인당 1회 6매, 왕복 최대 12매까지 예약 가능
기타 안내
추석 승차권 예매는 온라인(홈페이지, 모바일)으로만 시행합니다.
따라서 역, 판매대리점, TMO에서 구입하실 수 없습니다.
○ 예매 홈페이지 (www.letskorail.com)는 22.8.12. (금) 14시부터 운영합니다.
○ 명절승차권은 KTX 마일리지, 일반열차 할인쿠폰 적립 대상에서 제외합니다.
○ 할인상품, 자유석, 노인석, 자전거거치대석은 운영을 중지합니다.
9.8(목) 자유석 운영, N카드 이용 할인승차권 (일반실 15%, 자유석 50%)은 8.18(목) 15시 이후 구입 가능
ㅇ동일(인접) 시간대 중복 예매, 단거리 구간 예매, 승차구간 축소를 제한합니다.
도중역에서 하차하는 경우 잔여구간 운임을 반환하지 않습니다.
기타 사항은 여객운송약관 및 공사 업무처리 기준을 (평시) 적용합니다.
(전용 홈페이지 이용 안내)
○ 명절 예매 전용 홈페이지는 코레일 멤버십 (철도회원만 이용할 수 있습니다.)
예매 전에 회원번호, 8자리 비밀번호, 이용방법 등을 확인하시기 바랍니다.
○ 예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시에 집중되어 접속이 지연될 수 있으며, 홈페이지에서 대기 순서에 따라 자동으로 접속됩니다.
○ 보다 많은 국민에게 예매 기회 제공을 위해 예약요청 횟수는 6회로 제한하며, 3분이 경과한 후에는 재접속해야 합니다.
○ 경로 / 장애인은 명절 예매 전용 홈페이지에서 사전 여행정보를 미리 저장하고, 예매 당일 불러오는 기능을 이용할 수 있습니다.
○ 장애인 고객은 레츠코레일 홈페이지에서 장애인 인증 등록 후 예매 가능
(홈페이지> 로그인> 마이페이지> 장애인 인증 등록)
여행정보를 저장한 동일 컴퓨터를 이용해야 하고, 쿠키나 기록 등을 삭제할 경우 저장된 여행정보도 삭제되므로 주의해야 합니다.
2. SRT 추석 승차권 기차표 예매 안내
2022년 추석명절 SRT승차권 비대면 예매 안내
2022년도 SRT 추석 승차권 예매는 역 현장 예매를 하지 않고
100% 비대면으로 진행한다.
1) 특별수송기간
2022. 9. 8. (목) ~ 9. 10. (토, 추석) ~ 9. 12. (월), 5일간
2) 예매창구
명절 예매 전용 홈페이지 (PC, 모바일), 전화접수 (경로 / 장애인 한정)
3) 예매일정
8. 23.(화) : 경로·장애인 우선 예매
8. 24.(수) ~ 8. 25.(목) 경로 / 장애인 포함 전 국민
* 전화접수 증가 시 상담원 연결이 어려울 수 있습니다. 온라인 사용이 가능하신 경우 가급적 온라인(PC, 모바일) 홈페이지를 통해 명절 예매를 진행하여 주시기 바랍니다.
4) 예매 매수
(온라인) 1회당 편도 6매(왕복 12매) / (전화접수) 1회당 편도 6매(왕복 12매)
5) 결제기간
2022. 8. 25.(목) 15:00 ~ 8. 28.(일) 24:00
* 결제기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소되며, 전화접수 고객의 경우 역 창구에 기간 내 방문하여 결제
해 주시기 바랍니다.
6) 잔여석 승차권 판매
2022. 8. 25.(목) 15:00~
7) 환불 위약금
여객운송약관 제13조(승차권의 환불 / 배상 등)
8) 주요 이용방법 안내
명절 예매 전용 홈페이지(https://etk.srail.kr)는 ’ 22. 8. 19.(금) 14:00부터 운영합니다.
장애인 사전 등록은 SR홈페이지를 통해 신청 가능합니다.
- 사전 등록 기간 : ’22. 8. 12.(금) ~ 8. 18.(목) 18:00, 경로, 장애인 고객 대상사전 접수 페이지 바로 가기
* SR회원 중 만 65세 이상 고객 사전등록 없이 8. 23.(화) 예매 가능, 회원가입 필수
명절 승차권은 SR-코레일 간 온라인(홈페이지, 앱) 상호발매를 하지 않습니다.
각종 할인상품과 동반유아 할인, 정기․단체승차권은 기간 내 운영 중지
단, 정기승차권 / 회수 승차권은 9. 8.(목)은 이용 가능합니다.
추석 명절승차권도 평상시와 같이 회원 간 선물하기 가능합니다.
추석 명절승차권도 SR회원 실적 적립 적용됩니다.
유효기간이 지나지 않은 할인쿠폰은 명절 승차권 결제 시 사용 가능합니다.
동일 시간대 열차는 중복 예약되지 않으며, 단거리 구간예매는 중지됩니다.
-단거리 구간 예시 : 수서 ~ 동탄·평택지제, 동탄 ~ 평택지제, 평택지제 ~ 천안아산, 나주 ~ 광주송정, 부산 ~ 울산, 울
산 ~ 신경주 구간 등
승차권을 소지하지 않거나 유효하지 않은 승차권을 소지하고 열차에 승차하신 경우 철도사업법에 따라 최대 30배까
지 부가운임이 발생할 수 있습니다.
구입 완료한 명절 승차권은 구간을 축소할 수 없으며, 도중 역에서 하차하는 경우 승차하지 않은 구간의 운임․요금은 환
불하지 않습니다.
기타 자세한 사항은 SR 고객센터 (☎1800-1472)로 문의
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